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変わる働き方!

皆さん、おはようございます!
地方で叩き上げの名経営者を目の当たりにすることがあります。自分のポリシーを明確にするブレない共通の特徴があります。それから金銭感覚が身体に染みついており鋭いこともあるでしょう。大手企業のサラリーマン経営者とは異なる世界に棲む強者揃いだと思います。



パナソニックホールディングスが10月から国内のどこに居住しても勤務できる制度の導入を発表しています。通勤圏外の実家などからのリモートワークを可能とするほか、社外での副業に対応する制度も整えるといいます。企業の論理としては、少しでも多くの優秀な人財を確保するために、働く自由度を高め魅力付けをしていきたいという狙いがあるようです。


この様な働き方変革は、パナソニックホールディングスのみならずNTTグループをはじめ
、多くの電機・IT系企業が取り組みを始めています。コロナウイルス禍を切っ掛けとしたものではありますが、もはや一部企業による一過性の取り組みでなく、働き方そのものが急激に変化しているのであり、これからの仕事に対する価値観の変化が読み取れるでしょう。


この様な働き方を可能とする背景には、やはり情報技術の進展によりリモートワークを可能としていること、またそれがコロナウイルス禍により結果的に実証される形となっていることが挙げられます。そして、企業もこれまでのメンバーシップ型雇用からジョブ型雇用への移行により、時間で評価することから成果で評価するように変化していることもあります。


これまでの日本の滅私奉公的なお家意識や集団体制による組織運営は既に過去のものとなっており、より個の可能性が強調される時代に移り変わっていることを指摘しておく必要があるでしょう。黙っていてもモノが売れる時代とは異なり、現代は企業に勤める誰しもが自らのアイディアやノウハウを持ち寄り、新しい事業や商品を創出することが求められてます。


規模の経済という合理性を追求し、少しでも効率性を高めていく課題解決型の思考法ではなく、無から有を生み出す課題創出型の思考法が求められている訳です。前者は対象となる客体が存在しているのですが、後者はその様な客体はなく自らの思いで描き出していく必要があります。サイエンス思考からアート思考への転換が求めれているとも言い換えられます。


サイエンスが自分の外側に働きかける事象があるのに対して、アートは自分の内面に働きかける以外ありません。社会との関りにおいて、自分が持ち得る表現方法を用いて、何を課題認識として持ちそれをどの様に変えようとしているのかを描き出していく必要があります。
それは自己内省を繰り返し、独りで悶々としていても導き出される答えはないと思います。


人間は、自分のことを分かっている様で分からない存在であり、自分以外の他者との対話を通して自分の姿を浮き彫りにしていく(=ミラー効果)ことが必要です。自分の考えを相手に伝え、相手に理解してもらい、相手の考えを受け止めることによってのみ自らの内面が磨かれていくからです。その意味では同質性に向かう組織特性は反するものかもしれません。


その様に考えますと、これからの企業は組織マネジメントの部分では、これまでとは大きく内容を異にするものと思います。同質性の高い企業文化に染まることなく、もっと企業外の様々な関係を創りながら、異質な考えを持つ人々が対話をしていく企業にならないと組織が持たなくなってしまうからです。フラットでオープンな組織が求められているのでしょう。


今日もありがとうござます!
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成長と創造!

皆さん、おはようございます!
私の仕事における最終目標は「まちづくり」です。言い方を変えれば「地域社会の枠組みのリノベーション」なのかもしれません。方法はいろいろありますが、若かりし頃の様にハードウエアでなく、人間の成長に裏付けられた循環型ソフトウエアに変える必要があります。



充分に睡眠をとった早朝はリフレッシュしているせいか、日頃、身体内に蓄えた暗黙知があれやこれやと自然に働きだし、全く別物として捉え理解していたことが結びつき、一つの意味あることとして統合されて行くものかもしれません。それが新たな形式知となるアイディアを創出する源泉なんだとうろ思います。もちろん人と他人が混じり合うことも必要です。


「カフェから時代は創られる」の飯田美樹氏によれば、20世紀初頭パリのカフェは異端者たちの避難所だったそうです。政治、文学、哲学、絵画、あらゆる領域で、それまでの枠組みに収まらない新しい感性をたぎらせる者たちが自然と集うようになったのがカフェであり
、コーヒー代さえ支払えば何を考え、どう表現しようが、誰からも何も言われない場です。


彼らは、カフェというゆりかごで同志やライバルと出会い、刺激し合い、切磋琢磨し、少しずつ自らの力量を超えることで、時代を切り拓く存在となっていった経緯があります。時代に力ある「場」が生まれたとき、それは才能を受け止め、育む孵卵器となる。「場」があったからこそ、そこに集った人々が後に名を知られるくらいの偉大な人物へと育っていった。


この一説が示すのは、パリのカフェという場を通じ、名もなき異端児たちが交わり会話を通じて自らの思いや考えをぶつけ合うことにより、少しずつ自らの知力の枠組みを広げながら新しい概念にまで高め、やがて異端児たちは偉人へと成長して行った過程を説明していると思います。このことは一橋大学名誉教授である野中郁次郎先生の暗黙知の世界と通じます。


人間は誰しも身体の五感で掴んだ言葉で表すことのできない暗黙の知識を蓄積しているものであり、その知識を活用して職人芸のように機械でも不可能なことを容易に達成する感覚的な能力を持ち合わせています。それを社会や企業組織において共有された知識(=形式知)とするためには、共感できる他者との対話を通して言語化する過程を踏む必要があります。


きっとカフェに集う異端児たちも、自らの暗黙知を他者と戦わせながら互いを理解し、自らが拠り所とする考え方を修正しながら、一つの確立した概念にまで高めて行くことを通じて偉人といわれるまでになったのでしょう。それは同時に、自分の暗黙知として留めることなく、形式知化する過程を踏むことにより広く社会に知らしめることでもあったのでしょう。


一方、カール・ロジャーズをはじめとする人間性心理学の臨床分野では、一致・受容・共感的理解という「中核3条件」をもって他者の話しを傾聴することにより、話し手は自分だけではわからなかった自分自身について深く理解することができ、どのような行動をとるべきか気付くきっかけを与えることが期待できるとしています。それにより人間は成長します。


他者に話しを聞いて貰うことによって、精神的な余裕が出て、その余裕により考えを巡らすということが出来るでしょう。パリの偉人たちがカフェで繰り広げていたことと符合するものと考えられ、それが自らに成長と創造をもたらしていったものと受け止めます。人々が共感し合い、他者の考えや言葉に耳を傾ける中から、次なる社会が育まれるものと思います。


今日もありがとうございます!
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マイ・ビジネスデザイン!

皆さん、おはようございます!
先週末と今週末はキャンプ場のイベントで、キャンパーとしてアウトドアライフを満喫しています。今年はこれが最初で最後のキャンプとなりそうです。日曜の夕方に帰宅して、そのままキャンプ装備を持って出張に出ることになりますので、少しばかりハードワークです。



私の中小企業に対する支援方法も、この6年の間に色々と試行錯誤を重ね、一つの自分なりの形として確立し定着してきたと感じてます。ただ単に支援先企業の課題を見出し、それを自らの手で解決するこれまでの一般的なスポット型支援に留まらず、中小経営者の言語化できていない思いや意志を可視化しながら経営ビジョンに結びつける継続的対話型支援です。


なぜ、その様な支援方法に行き着いたかと言えば、先行き不透明な時代において中小企業もこれまでの産業構造の枠組みの中で事業を継続することが難しく、自らの存在価値を明確にした上で事業に結び付けて行くことが不可欠だからです。ピラミッド型階層的産業構造の上位企業に依存することなく、自ら内発的エネルギーを拠り所に自走する経営が望まれます。


また、どの様な単一パーツやサービスを提供する中小企業でもあっても、必ず蓄積してきたキラリと輝くノウハウや技術、知見といったものが存在しているものであり、そこに焦点をあてることにより事業再構築することが可能であると確信するからです。その為に地域産業クラスターを創出すべく、個々の中小企業が手を取り合いつながっていく必要があります。


これからの時代、これまでの様に必ずしも企業に資本を集中させて規模の経済を追求することが経済合理性に叶っているとは言い切れないと思います。それは、消費者の需要が非常に個性化しているからであり、むしろ規模の経済が規模の不経済となり企業の足下をさらう可能性すらあり得る中で、小回りの利く中小企業の方が機動的に事業を営むことができます。


そんなことを考えながら、この間に中小企業や中小経営者の懐の中に飛び込み深く潜航してきました。それは、論理的思考というよりも、合っているかどうか分かりませんがその時々の直観的思考で突き進んでいたと思います。なんと言いますか、目先の問題に対して真摯に向き合い、様々な知見を得ながら自分が納得できるまで考え抜いてきた結果だと思います。


そうこうしている内に、国の経済政策もやはり私が考える方向とほぼ同じ様な方向へと舵を切り始めてます。中小企業庁による経営力再構築型支援や金融庁による金融機関に対する事業性評価を徹底する各種施策を打ち出していることに好感します。考えてもみれば、社会の変化に対する普遍的施策である訳で、私もその普遍的な存在の一人であったに過ぎません。


でも、自分自身で考え抜いた形が、社会で求められているものであることについては、自信となります。余談ですが、ようやく守・破・離の意味が理解できるようになってきた感じがします。ただし、ここで歩みを止める訳にはいきません。私のビジネスの目的地は、中小企業の支援に留まりません。それは飽くまでも、これからのビジネスのコアを為すものです。


私も自らの強みを活かしながら、ビジネスを少しずつ広げて行くつもりです。最終的には、やはり中小企業の活力を高めることを通じ、社会の仕組みを理想に近づけて行きたいです。それは地域経済の活力を高めることも意味します。地域の中小企業同士がつながる仮想企業体をオーガナイズしながら、それら構成する企業群のインフラとなれれば良いと思います。


今日もありがとうございます!
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